– Quin és l’horari de les biblioteques de Badalona? Quines obren al matí?
– Totes les biblioteques ofereixen els mateixos serveis?
Els serveis bàsics (informació i préstec) són comuns a totes les biblioteques. En funció dels recursos disponibles, hi ha biblioteques que ofereixen uns serveis o d’altres. Els podeu consultar a la nostra web, a l’apartat de cadascuna de les biblioteques.
– He de pagar per fer-me soci i utilitzar la biblioteca?
El carnet de soci és gratuït el primer cop que te’l fas, així com la gran majoria de serveis que oferim a les biblioteques a excepció d’alguns que sí que tenen taxes de servei com poden ser les impressions.
Pots consultar les nostres taxes i preus públics dins del document: Ordenances fiscals: taxes i preus públics de la Diputació de Barcelona (pag. 70 i 130).
– Puc fer servir el carnet d’una altra persona en el seu nom?
El carnet de la biblioteca és personal i intransferible. Si vols utilitzar el carnet d’una altra persona, caldrà que portis el carnet d’aquella altra persona.
Què hauria de fer si perdo o em roben el carnet?
Ho has de comunicar a la biblioteca per donar-lo de baixa i fer-te un de nou. Si demanes un duplicat del carnet de biblioteca hauràs d’abonar 1 € en concepte de preu públic. Aquesta taxa no serà exigible quan es justifiqui documentalment la sostracció del carnet de biblioteca.
– Què passa si un usuari triga a tornar un document?
L’usuari que no retorna un document prestat dins del termini establert queda penalitzat amb un punt per cada dia i document de retard. Quan arribi als 50 punts de penalització quedarà exclòs del servei de préstec durant 15 dies.
– He perdut/trencat el llibre/dvd/cd que em vaig agafar en préstec. Què he de fer?
Has de reposar la pèrdua del document amb un exemplar nou del mateix títol o amb unes característiques semblants que t’indicaran els bibliotecaris. La biblioteca indicarà el procediment de reposició en el cas que el document no estigui en venda o estigui descatalogat.
– He de retornar els llibres (o altre material) a la biblioteca on els he agafat?
És preferible que tornis els documents a la mateixa biblioteca on els has agafat. Però si no pots, els pots tornar a qualsevol altra biblioteca de la ciutat i, si no, a qualsevol altra biblioteca pública de Catalunya.
– Quantes vegades puc renovar un document?
Un document es pot renovar fins a tres vegades, si no hi ha una reserva d’un altre usuari.
– Puc demanar llibres d’altres biblioteques?
Mitjançant el préstec interbibliotecari pots demanar llibres i qualsevol altre material, de forma gratuïta, a qualsevol biblioteca pública de Catalunya. Els pots demanar anant a la biblioteca o des del Catàleg Atena.
Quan el llibre arribi a la teva biblioteca, et trucarem per telèfon o rebràs un correu electrònic perquè passis a recollir-lo.
– Servei d’Internet: preus públics d’impressions, gravacions i usb
Impressions:
Impressions de fulls, en blanc i negre, per unitat. DIN A4: 0,10 €, DIN A3: 0,25 €
Impressions de fulls, en color, per unitat. DIN A4: 0,40 €, DIN A3: 0,75 €
Productes promocionals:
Bosses promocionals (preu per unitat): 1,50 €
– Quines biblioteques tenen servei d’ofimàtica?
Totes les biblioteques disposen de paquets bàsics d’ofimàtica en els mateixos terminals de connexió a internet.
– Hi ha servei de wi-fi? Com es pot utilitzar?
Totes les biblioteques disposen de servei de wi-fi. Els usuaris es poden connectar a Internet, gratuïtament, des de qualsevol dispositiu mòbil (portàtil, tauleta, smartphone). Únicament és necessari el carnet d’usuari i el vostre pin que us facilitaran al moment de fer-vos socis de la biblioteca.
Si no tens carnet de biblioteca, també podràs connectar-te al wi-fi de la biblioteca de manera puntual, però necessitaràs tenir un telèfon mòbil per poder configurar-lo.
– Quines biblioteques disposen d’aules d’estudi o de treball?
Les biblioteques de Can Casacuberta i Llefià – Xavier Soto disposen de sales d’estudi a la nit durant el període d’exàmens.
La biblioteca Canyadó i Casagemes – Joan Argenté disposa de sala d’estudi amb un aforament màxim de 6/8 persones.
– Com puc rebre informació de les properes activitats de totes les biblioteques de la ciutat?
Has de validar-te a “El meu compte” del Catàleg Aladí i anar al botó “Subscripció a butlletins”. Accediràs a una pàgina per triar quins butlletins vols rebre. Veuràs les biblioteques que a hores d’ara elaboren aquests butlletins, així com els butlletins temàtics que fem a la Xarxa de Biblioteques Municipals de la Diputació de Barcelona. Tria Badalona i recorda que has de guardar les preferències abans de tancar la sessió.
Si quan cliques “Subscripció a butlletins”, no et redirecciona a cap pàgina i apareix un missatge a sota, has d’anar al botó “Mod. info personal”, on has d’activar l’opció de rebre informació de la biblioteca. Comprova que el correu electrònic que hi consta sigui correcte, modifica’l si convé. Un cop marquis l’opció de rebre informació, el procés s’activarà en un màxim de 15 dies, a partir dels quals podràs triar les teves preferències de subscripció, clicant el botó “Subscripció a butlletins”.
